İade & Değişim

İade ve Değişim Koşulları

bideburayabak.com'dan satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir sebep belirtmeksizin iade edebilirsiniz.

İade Süreci

1. Talep oluşturun: Hesabım → Siparişlerim'den ilgili siparişi seçip iade talebi oluşturun ya da 0850 215 25 07 / telesarteknoloji@hotmail.com üzerinden bize ulaşın.
2. Ürünü hazırlayın: Ürünü faturası, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, hasar görmeyecek şekilde paketleyin.
3. Kargoya verin: Size ileteceğimiz anlaşmalı kargo kodu ile ürünü ücretsiz gönderin.
4. İade onayı: Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir; uygun bulunursa bedel iadesi 14 gün içinde ödeme yönteminize yapılır.

Değişim

Ürün değişimi stok durumuna bağlıdır. Dilerseniz iade işlemi sonrası yeni sipariş verebilir, dilerseniz destek hattımızdan değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Dikkat Edilecekler

• Ürünün iade kapsamında olabilmesi için kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
• Ambalajı açılmış yazılım, lisans ve hijyen ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
• Arızalı/ayıplı ürünlerde yasal garanti hakları saklıdır; 14 günlük süreye tabi değildir.

Satıcı / Şirket Bilgileri